特别是在2020年，为支持疫情防控，多家银行强化手机银行、网上银行等电子渠道服务，减少客户不必要的出行，催生出“非接触银行”服务的理念和大量需求。业内分析认为，“非接触银行”服务关键在于银行的数字化能力。

当前，中小银行比大行面临更大的数字化转型压力。受资本规模和人力资源等条件约束，中小银行无法实现金融科技自主研发，在数字化转型的大潮下，选择依靠第三方合作以及银行之间的联合互助，实现技术资源利用效益的最大化成为其数字化转型的实现路径。

在助力银行数字化转型的过程中，百融云创作为专业的金融大数据分析解决方案提供商，依托云原生SaaS平台提供的产品及服务，可嵌入至金融机构从获客、贷款发起、保险承保、存量客户运营到贷后管理的业务流程，为金融机构更智能的决策提供赋能支持。

通过云原生技术平台的建立，百融云创可以帮助中小银行机构实现快速业务线上化部署及应用。据悉，该平台提供多种模块化产品，可轻松通过标准化API进行调配并融入客户的IT基础架构及工作流程。同时也可以将多个模块进行整合，为客户提供定制化的端到端解决方案。

百融云创相关负责人表示，“平台的云原生性质，一方面能够让公司快速适应并交付产品及服务，以满足不同金融机构瞬息万变的需求，确保数据标签的丰富性及多样性。另一方面，由此形成的数据生态系统又能够不断扩大数据库，巩固其数据处理及数据分析能力，并帮助客户提升其决策效率。 ”

此外，凭借云平台的技术基础架构，百融云创能够以具经济效益的方式处理来自金融机构的大量数据调用请求。据介绍，2019年百融云创处理了来自金融机构约24.8亿次的调用请求，而截至2020年9月30日止九个月，共处理了约31.4亿次的调用请求。

针对银行数字化转型所遇到的瓶颈，百融云创还推出了智能中台解决方案。当金融机构需要开发新产品、新业务条线，或者调整原有老产品、老业务条线时，不需要重新从零开始，只需要借助沉淀在中台的资源、能力、数据、技术、风控等能力，由中台配置和组装，就可以统一对外输出定制化的产品服务和解决方案。

业内人士表示，银行数字化转型迫在眉睫，但完全成功者依旧少数，转型中的要经历路径探索的阵痛，还在观望者面临更艰难的困境，这正凸显了百融云创等第三方合作平台存在的价值和意义。未来百融云创将持续完善平台和生态圈建设，加强交流合作，助推中小银行数字化转型破除迷思、实现跨越式发展。

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