近日,江苏徐州移动联合徐州市交通局共同打造的“出租车5G融媒体及监管平台”正式上线,为市民日常出行提供数智化解决方案。目前,徐州市首批3322辆出租车已完成改造并投入运营。

该项目基于5G、大数据、云计算等新兴技术,搭建了租车电召服务管理系统、监管指挥系统、融媒体展示系统等三个子系统。系统结合政府“安全护栏”的构建要求,能够对全市出租车运行情况进行动态展示,提升管理部门对出租车运行情况的监管水平。

“出租车5G融媒体及监管平台”能够实时掌握车内人员情况。司机在出车前,必须通过车内摄像头进行人脸识别;出车后,系统每隔1小时会自动对司机进行人脸比对。这样可以确保出租车的方向盘握在认证司机的手中。同时,摄像头会自动对司机与乘客的肢体接触等车内异常情况进行抓拍取证,并实时上传至云端,确保乘客的乘车安全。

据悉,为了兼顾老年人的使用方便,该平台在支持乘客通过手机APP叫车的基础上,还增加了“电召系统”,以便老年人通过传统的电话拨号方式发出用车需求。另外,平台还穿插进“乘客语音识别下单”“司机电召诚信管理”“失物查找”“绕路确认”“下车评价”“动态查岗”等功能模块,让乘客感受更优质的乘车体验,让政府服务管理实现闭环。

(余池、韩冰)

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