为切实提升辖区参保群众对医保工作的知晓率及参与度,增强参保群众享受高质量医疗保障的获得感、幸福感、安全感,10月15日上午,丰台区医疗保障局在丰台区政务服务中心五层医保专区举办“新医保·心服务”医保政策宣传暨政务开放日活动。
活动邀请驻区参保企业医保专员代表、群众代表近70人参加。区医保局医保中心工作人员通过现场讲解医疗保障相关政策、直观演示如何激活并使用医保电子凭证,面对面答疑解惑、发放医保政策知识问答、医保电子凭证使用政策宣传折页、参观医保中心部分科室等多种形式,宣传医保民生政策。并与代表群众进行深入交流,深入听取多方建议。
“我们单位只有我们三个人负责几千名职工医保方面的工作,平时一般通过拨打咨询电话,还有在现场办理业务的时候来沟通各种遇到的问题,今天能够通过参加政务开放日活动,及时学习到电子医??ǖ募せ钍褂茫私獾酵ü刖湍芸床≈苯咏崴悖庋绻惫ざЩ蛘卟拱煲奖??,也不用担心在此期间看病还要手工报销了,这也能大大减少我们的工作量。”某大型企业医保专员李女士说,“感觉通过这个活动,我们跟医保中心的工作人员面对面交流,关系更近了,希望以后这样的活动多多益善?!?/p>
本次活动以“政务开放日”为载体,邀请参保企业专员“走进来”了解医保,带动他们将医?;菝裾咧鞫按鋈ァ保坝眯?、用脑、用情”,倾听参保群众的心声,增进彼此的了解,营造了“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围,努力提升参保群众的安全感和满意度。
下一步,丰台区医保局将继续运用多种形式拓展医?;菝裾咝肪?,引导公众积极参与,助力提升医保服务信息化、便捷化水平,努力打造“新医?!ば姆瘛庇胖史衿放啤?/p>
来源 丰台报
作者 李倩
编辑制作 李娜