据多家媒体报道，今年店铺在天猫双十一开局火爆，尤其是3C、家电、户外用品等类别的新兴品牌商家，迎来成交额的快速增长，多个商家同比翻倍，最高比去年增长350%。

据以往经验，只要做好充足准备，商家基本上都能在双十一这天赚得盆满钵满，尤其是去年双十一在购物流程上开启了预售模式。对快递公司而言，这意味着战线将拉长，随之而来的高峰时期运能紧张也将有所缓解。多式联运将继续加码，整体快件消化能力将超平日的数倍，这从航空网和高铁网方面增加了新的运营模式，就可窥见。

近年来，我国以网络购物、移动支付、线上线下融合等新业态新模式为特征的新型消费迅速发展，特别是去年新冠肺炎疫情发生以来，传统接触式线下消费受到影响，新型消费发挥了重要作用。不过，双十一并非只是“买买买”或“卖卖卖”。换言之，别把眼睛只盯在“双十一”销量上，还必须提升品质。

充分利用双十一这天组织大规模促销，是我国独有的一大商业创造，有很多正面意义，拉动了消费，使经济活力得到集中释放，助推了快递业，甚至融合及改变了中国的商业销售形态。双十一是电商大战，更是中国经济转型的信号，这使传统商业模式逐渐式微，改变了中国零售业的格局，数天带来的经济效益是以千亿级来计算的。

每年双十一，围绕着电商的套路问题，总能引起公众的热议，也总有些不尽如人意的地方。“价格战”被利用的空间很大，加上网络销售不同于传统线下，监管难度更大。可见，双十一不能只看销量而忽视质量，当从“价格战”向“价值战”过渡。各方一定要精心呵护双十一，守护好品牌价值。诚实经营，才是双十一“价值战”的根本要义。

刘天放