本报记者 李豪悦

3月28日，京东健康发布2021年全年业绩公告。截至2021年12月31日，公司年度活跃用户数量达到1.23亿，相比2020年活跃用户数净增加3356万。报告期内，京东健康总收入为306.8亿元，同比增长58.3%，其中服务收入增长72.7%；非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达14亿元，同比增长91.5%。

巨丰投顾高级投资顾问谢后勤向《证券日报》记者表示，京东健康业绩的增长离不开我国互联网医疗行业的迅速发展，当然京东本身的用户流量也是很关键的一部分。随着技术的进步和高效便捷的优势，生活中的“头疼脑热”基本可以在互联网上完成诊断和购药治疗，这是时代发展的一个趋势。

从线上医疗方面看，京东健康互联网医院日均咨询量已超过19万。与此同时，京东健康相继成立感染及肝病中心、脑营养中心、皮肤修复中心等9个专科中心，专科中心总数达到27个；京东健康互联网医院已入驻超4.5万名副主任医师及以上职称的医生。而线上门诊的日益壮大也离不开成熟的零售药房的支撑。

财报显示，截至2021年12月31日，京东健康使用了京东物流全国范围内的19个药品仓库和超过400个非药品仓库，80%的自营药品订单实现次日达；同时，京东大药房“自营药品冷链”已经覆盖全国超过200个城市，有效实现了冷链药品种类的扩充和履约能力的提升。

业内人士认为，在零售药房业务上，京东健康一直以自营为主、这能进一步发挥电商巨头的优势，因为互联网医疗领域中，“互联网+医药”都是必然要搭建的新生态。

值得关注的是，医药与医疗密不可分，平台能提供多少特新药变得至关重要。

京东健康向《证券日报》记者表示，2021年，京东健康与优时比中国、赛诺菲中国、桂龙药业、诺华制药、吉利德科学、百济神州等国内外知名药企进一步深化合作，多家药企的新特药在京东大药房线上首发，并合作探索了多项数字化营销项目。

据财报显示，京东健康在线平台拥有超过1.8万第三方商家，进一步提高了医药及健康产品的品类丰富度和供给能力。全渠道服务“京东药急送”通过商家自配送、平台配送、同城送等多种履约方式，充分发挥了聚合运力的效能，已携手约5万家药房门店，在全国超过300个城市为用户提供全时段送药上门服务。

谢后勤认为，目前国内已经形成了以平安好医生、阿里健康、微医、京东健康和腾讯为代表的新型互联网医疗企业。在新冠肺炎疫情的催化下，随着新零售消费习惯的养成，处方药外流趋势继续，同时医保支付瓶颈逐渐被破除，互联网医疗将进入加速发展阶段，不断衍生新业态。

京东健康方面向记者表示，随着相关部门对行业加强规范，将引导“互联网+医疗健康”实现高质量的发展，医疗健康行业也将迎来新一轮发展机遇。

（编辑 上官梦露）

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