日前，新世界百货中国有限公司(下称“新世界百货”)发布了2017-2018财年业绩。报告显示，截至6月30日，新世界百货2018财年收益同比增加9.7%，为38.21亿港元;年度利润由上年的1.28亿港元减少至0.11亿港元，下降幅度约91.4%。

近年来，百货零售市场面临前所未有的挑战，尤其是电商平台的迅速发展加上大型商场的涌现，显著地改变消费者购物习惯，百货商场等传统实体零售店的客流量大幅减少。而针对此次利润大幅下滑的更多原因，以及未来的调整策略，中国网财经试图联系新世界百货方面进一步了解情况，但官网电话始终无人接听。

有业内人士认为，百货业传统运营模式的创新与转变，在时间与资金成本叠加之下，不得不面对利润增速放缓这一难题。

转型之路“一波三折”

电商的出现，对零售业造成相当程度的冲击，不少实体零售企业开始谋求转型，王府井百货、茂业百货、银泰等一批百货企业纷纷推出网购平台，探索发展新思路。但多年过去，传统零售企业触网并非一帆风顺，实体零售运营线上很少有成功案例。

新世界百货在财报中提到，公司过去一年在积极推进数字化升级，促进线上线下融合，实行线上下单、线下提货的模式，将顾客引流到店，促进连带消费。

事实上，新世界百货近年来的转型之路也是一波三折。早在2017年3月，新世界百货曾上线企业自营电商平台“新闪购”，上线后因效益不理想，不久便悄然关闭。经过大半年调整后才再次上线。有媒体表示，“新闪购”的吸粉能力目前尚显不足，记者通过扫码加入“新闪购”会员群时，发现只有二十几个人。

此外，中国网财经记者查询发现，新世界百货在北京的5家分店中，仅有崇文店一家的微信公众号中有“新闪购”的入口，且加入粉丝群还需经过审核，时间长达1天。

中国网财经记者在浏览“新闪购”页面时看到，在全部分类中，商品按化妆品、超市、鞋靴、小家电等品类进行了划分，而在“超市”页面下，是零食、饮料、日用品等无序罗列，似把线下商品简单堆积到线上的感觉。

北京商业经济学会常务副会长赖阳对媒体表示，线上线下融合是趋势，但实体零售应该把握自身商业价值，不能仅成为渠道商，只保留商品储备的作用，“仅在线上卖东西是没有前途的”。中商商业经济研究中心研究部主任姚力鸣也认为，实现线上线下的差异化经营，才是发展的重中之重。

私有化两个月便遭夭折

除试水电商碰壁外，新世界百货去年也品尝了私有化失败的苦果。

去年6月26日，新世界中国发展发布公告称，将通过瑞士银行香港分行，提出自愿有条件现金要约，收购新世界百货全部已发行股份(新世界发展已经持有的股份除外)，进行建议私有化，每股要约股份代价为现金2港元。

而在此后，私有化收官时间连续在7月18日和8月1日两次延期。直至8月29日，新世界百货及新世界发展联合发布公告，公司私有化失败。公告表示，由于未能收到不少于90%无利害关系的有效股份接纳，要约并未达成，并于2017年8月28日失效，将不会延长或修订要约。

对于私有化失败的原因，新世界百货方面并没有做出公开说明，但在不少业内人士看来，价格过低是主要原因之一。此外，也有分析人士指出，“新世界私有化的问题比较复杂，涉及到百货行业形势、家族内部分歧、小股东反对等很多因素，而且已经持续多年” 。

零售专家李国宏向媒体坦言，事实上，新世界百货迫切进行私有化，是受电商冲击，导致业绩连年下降的无奈之举。