上世纪90年代，准确的说是1999年，我国的电子商务业态开始出现萌芽。1999年5月，中国最早的电商网站，8848网成立，同年9月阿里巴巴成立，11月当当网上线。1999年可以说是中国电商元年，携程、盛大等一批现在的大佬型企业都在这一年相继成立。第二年，也就是2000年4月，慧聪网成立开启了B2B时代，同年5月卓越网成立，B2C进入我们的视野。

谁也不知道未来电商将朝什么方向发展，一切还都是未知数。很难想象当初这些电商的吃螃蟹者如何看清未来的迷雾，也许他们只是坚信站在这潮头浪尖，在未来的电商大潮中就一定能有一席之地。我们也不知道他们当时是怎样的激情澎湃，在那样一个引领变革的豪情壮志的年代，有许多的故事值得我们借鉴以及怀念。同样在那样一个年代，我们大多数人也只是在网络上看到了一个叫轻舞飞扬女孩的故事，然后一本正经的坐在电脑前，看着QQ简陋界面里每一个陌生的异性头像，然后满心期待.....位置不一样，看的世界也不同。那些年，我们在笨拙地认识着网络，网络也在慢慢地改变着我们。

2011年，电子商务发展迎来顶峰，从1999年到2011年，中国电商走了12年，用一个轮回彻底改变了我们的生活方式，改变了身处其中的每一个人。这12年间，线下实体店受到了电商一轮又一轮的猛烈冲击，拿着大刀长矛的实体店主们被电商的坚船利炮吓傻了眼。紧接着一大波关店潮来袭，线下实体陷入最黑暗的时期。

“唯有变化是永恒。”当年叱咤风云，不可阻挡的电商也迎来了发展的瓶颈，自2013年以来，我国电商增速连续四年放缓。随着网络成本的加剧、电商利润空间的紧缩，以及大众对消费体验的高层次要求，电子商务开始谋求与线下实体的融合，既以线下实体为主，线上为辅的“新零售”模式，实现线下体验，线上支付，送货到家的消费新场景。

从2015年下半年开始，越来越多的商家开始秉持“以消费者为中心”的理念，重新构建了零售中“人、货、场”这三要素，将消费体验放在了第一位。2016年底，马云在最合适的时间提出“新零售”一词。至此，从消费者到商家，都意识到了新零售时代的真正内涵——消费体验的提升。

我们现在将新零售时代大致归结为：消费升级+技术+互联网转型。这将是未来很长一段时间内，群雄角逐的主战场。

当提到消费升级，线下实体与线上支付结合，技术，互联网转型等词的时候，很自然就想到了M+营销系统。M+联盟商家体系正是将线下实体商家介绍给M+的线上用户，M+用户可以到店体验并通过M+实现线上支付，再结合积分奖励等形式，提升消费体验和消费价值。

同时，传统商业的自我改造是新零售发展的趋势。在新零售热潮中，传统商业必将在多种渠道发力，快速融入新时代，满足多种形式的消费需求。M+营销系统作为符合新零售时代内涵的服务型工具，在帮助传统商业转型、适应新零售商业需求上将发挥着重要作用。

需要明确的是，新零售并非是人们所认为的在概念上、模式上的所谓“颠覆传统”。新零售既不颠覆传统商业，更不会颠覆电子商务，新零售是在多种业态共同推进融合中产生。将传统商业与电子商务、线上支付等业态共同整合的M+营销系统也正如此。“包容”、“共享”也正是M+营销系统的文化理念。新零售时代的到来，将为M+营销系统提供更广阔的发展空间，未来，任由驰骋。