知名在线问诊平台腾爱医生将停止服务。1月24日晚间，腾讯旗下腾爱医生微信公众号发布消息，将于2019年3月10日12时正式关闭服务，即腾爱医生App以及官方微信公众号和网站全面下线。
关闭原因为组织架构与业务策略调整等
腾爱医生表示，关闭服务的原因为公司组织架构和业务策略调整等。在服务关闭前，腾爱医生将尽力配合合作伙伴进行数据迁移、结算等遗留事项的处理。腾爱医生同时提及，“如您还想使用类似腾爱医生的需求，我们建议您使用如杏仁医生等其他第三方工具。”
在发布该公告前，腾爱医生最新一条更新停留在2017年12月20日，为儿科医生赵长松讲述自己的诊所运营心得。
腾爱医生是给医生、医生团队和医疗机构使用的产品，患者可在微信公众号看科普文章、留言咨询，医生和团队通过微信公众号+腾爱医生App为患者提供医疗服务。根据腾爱医生官网信息，腾爱医生分为基础版本和高级版本，基础版本医生个人和医疗机构用来管理微信公众号和服务患者，高级版本可以用来搭建线上医疗付费服务。腾爱医生服务的患者达2000万，每日咨询量超过3万，覆盖14个临床科室及4个医技科室，使用腾爱医生后，线上互动粉丝有15%转化为患者。
曾致力于协助医者提高效率
作为诸多在线问诊平台中的“明星产品”，腾爱医生是腾讯“腾爱医疗”战略中重要的一环。2017年4月，当时的腾讯腾爱医疗副总经理王少君曾介绍，医者面临着信任、效率与价值的三大最迫切问题，马化腾也在当年两会上表示，面对“互联网+医疗”中大家最诟病的信息真伪问题，腾讯希望建立一个拥有权威资讯、全球认可、细致专业的IP产品，并运用远程医疗技术、互联网信息技术，让很更多人不用去大城市，不用出国就可以看名医。正是基于此，腾讯推出了腾爱医疗长远规划。其中，从效率角度出发的腾爱医生，致力于通过社交、支付、数据等能力，协助医者(包括医生和医生团体，诊所以及医疗机构)树立口碑、提高效率、释放价值。并且，腾爱医生将始终以开放合作的态度与医疗行业各企业展开横向连接，共同打造医疗共赢生态。彼时，腾爱医生已接触医生团队超过2000个，累计服务患者超过300万。
依托强大的连接和共享能力，腾爱医生与健康媒体、医生服务平台、患者服务机构进行连接与融合，形成三种类别的合作，持续为医生群体赋能。此外，为了使精英医生团队所提供的线上线下医疗服务相互渗透，满足医疗场景的多样化，腾爱医生与患者服务机构也展开了深度合作。公开信息显示，在关闭服务前，腾爱医生已与怡禾健康、知贝、张强医生集团、冬雷脑科等多家机构合作，基于微信公众平台开拓出医生品牌经营、患者管理、团队协作、财务管理等诸多创新服务场景。
