因为身体原因,昨天请假一天去医院看病,所见所经历的突然让我对自己一直以来对人生的认知产生了不一样的感想,包括对医疗人员、也包括对自己。
十几年反复发作的口腔溃疡终于让我下定决心去医院的风湿免疫科检查一下是不是贝赫切特综合征,网上科普说的主要表现就是复发性的口腔溃疡,是一种慢性全身性血管炎症,病因不明,早早的来到医院排队挂号分诊,等待的过程中也看到很多老人在搀扶着排队甚至坐在轮椅上、躺在病床上,人很多,天气很热,人心情不免烦躁,我是一个缺乏耐心的人,站起来走来走去的,终于等到了医生开门,明明护士一再的强调分诊和按号码进入医生办公室看病,可大家还是没有听到护士站喊名字就钻了进去,此时我的耐心用尽,明明挂的是八点半以前的号,可过去了十分钟还没有看成病,我努力说服自己不要恼火,听到旁边大姐说他是慢性白粒性白血病,需要长期服药,我悄悄的转头看了一下,大概1.5m的一个阿姨,很瘦,皮肤有一点白,脸上挂着无奈的笑,即使这是一种慢性疾病,但仍不可避免的常年服药和定期检查,生活质量是否下降我不得而知,但总会比没有疾病的人无端的生出很多的烦恼。
抽血化验,打针的过程中一切顺利,没有让人烦恼的事情发生,可到下午取结果的时候,排队等在自助机器前,一个腿骨折的大哥拿着身份证想插队,见没有人让他插队就跟服务台的小姐姐商量让先给他刷一下看看结果是否出来,小姐姐很不客气的拒绝了,旁边你的以为大哥好心的让他排在他前面刷了卡,等待是最让人心焦的,我有些理解那位骨折大哥,但又不能十分理解,毕竟大家在医院都会有各自的无奈,与人方便自己方便吧。
随着社会的快速发展,就诊人数的不断上升,我也希望医院能一再简化看病流程,缩短等取报告的时间,但走进医院看病时间长,过程复杂,依旧是许多人反映的重点。为了让患者得到更多更好的医疗服务,更清楚地看到自身存在的问题,更加清楚所要努力的方向。而公众或患者也能看到医疗行业所面临的难题,医护人员所承受的压力,对医护人员多一份理解和宽容。
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