当前，我国医疗服务正处于从“信息化”向“智慧化”过渡的关键阶段，医院在不断加大信息化投入的同时，也逐渐意识到人才队伍建设是医疗信息化建设的重要保障。本研究调查并分析了我国二级及以上医院信息化人员配置情况，旨在为促进医院信息化建设提供参考。
调查对象
我国31个省（自治区、直辖市）2020年8月1日-9月10日在国家卫生健康委员会医院管理研究所“智慧医院分级评价平台”进行智慧医疗（电子病历）数据上报的医疗机构。
医院应答情况
共有9536家医院参与填报，其中，二、三级医院共填报9376家，填报率占所有二三级医院的69.31%。三级医院3041家，填报率为99.90%；二级医院6335家，填报率为60.43%。
信息化部门设置方面：9327家医院设置了信息化部门，占97.81%。其中，三级医院3036家，占三级医院填报总数的99.84%；二级医院6141家，占二级医院填报总数的96.94%。
信息化部门主管人员方面：三级医院和二级医院的信息化部门主管人员以副院长为主，其次是院长直接管理，还有院办公室、医务处、设备处、财务处、病案统计室等代管的情况。
信息化部门人员数量：9376家二、三级医院信息化部门总人数为57207人，平均人数为6.1人。不同级别医院信息化部门平均人数差异较大，三级医院平均人数为10.2人，远高于二级医院平均人数4.1人（t=38.124，P＜0.001）。
信息化部门人均服务床位数：9376家二、三级医院信息化部门人均服务床位数为87.5张。不同级别医院信息化部门人均服务床位数有差异，三级医院为97.5张，高于二级医院的75.6张（t=8.197，P＜0.001）。
信息化部门人员基本情况：信息化部门人员学历以本科为主，不同级别医院信息化部门人员学历构成不同，差异有统计学意义（P＜0.001）。信息化部门人员专业以信息技术或计算机专业为主，不同级别医院信息化部门人员专业构成不同，差异有统计学意义（P＜0.001）。信息化部门人员年龄以30岁～＜40岁为主，不同级别医院信息化部门人员年龄构成不同，差异有统计学意义（P＜0.001）。
信息化部门人数与电子病历评级关系：9536家医院信息化部门人数和电子病历评级相关系数为0.325（PPP
问题分析
一是信息化人员配置不足。9376家二、三级医院信息化部门平均人数仅6.1人，人员配置数量不足。
二是信息化人才专业程度不高。从学历来看，当前我国医院信息化技术人员学历以本科为主。从专业来看，我国医院信息化领域人才大多仅有IT、医学或管理学的单一背景，信息技术与医学复合背景比例偏低。
对策建议
第一，提高院级管理者的重视程度。应提高院级管理者对信息化的认识，将信息化作为医院基本建设的优先领域，切实加强对信息化人才队伍建设的重视程度。
第二，专职、专业化。医院应明确信息化部门是医院的业务部门，全面考虑信息化专业需求，设立专职岗位；同时，充分考虑从业人员的专业水平和职业发展，尽快建立一支专业配套、层次合理的信息化人才队伍。
第三，建立健全人才培养机制。坚持学历教育和职业培训并举。一方面，加强与高校、研究院所的合作，设计人才培养目标规划，创新理论与实践课程，扩大医院信息化人才储备；另一方面，对在职人员持续开展培训与职业教育，提高其职业素质，为人才持续成长提供支撑。
第四，创新人才管理。制定相关政策，形成行业性人才引进，注重多领域人才吸收；加大保障力度，提高医院信息化人员待遇，通过市场化流动招聘专业技术人员，加快建设高素质人才队伍；改进人才评价、人才流动、人才奖励机制，从收入、职称、职位、发展等方面体现人才价值，确保人才队伍稳定。
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文章来源：中国卫生质量管理
