前几天市民裴先生在雅居乐花园小区看中了一套新房，一周之内交了首付款。购买新房本来该是一件高兴事，可是裴先生却非常郁闷。左思右想之后，他给民生大视野打来电话说，这房子买的实在是憋屈。接到线索后，记者针对裴先生的遭遇进行了采访，但采访过程不太顺利。裴先生这事还要从他买新房说起。裴先生说，11月14号他们一家人看中了雅居乐花园小区一套98平米的房子，并于11月20号付了首付款。
裴先生交纳房款的收据上，盖着邯郸裕荣房地产开发有限公司的财务专用章，交了首付款，裴先生觉得完成了一件大事，可就在他交了首付款的第二天，就接到了雅居乐花园售楼处打来的电话。
裴先生说头一天买房，第二天户型就都变了，而且更换后的户型，一家人都不满意。对此，雅居乐花园售楼处就给了他两个解决方案，第一个就是更换房屋。
裴先生说，对于更换房屋一事，他和家人不能接受。而售楼处给出的第二套解决方案，就是退钱。
事情是否如裴先生反映的那样，裴先生刚刚付了首付的房子，户型图就发生了变化了呢?带着疑问，记者和裴先生一起来到雅居乐花园售楼处想了解情况。记者和裴先生刚来到雅居乐花园售楼处，几名工作人员便开始阻挡记者的拍摄。
经过一番调解，双方终于坐下来交谈。对于户型变更一事，售楼处的工作人员表示不清楚，对于裴先生提出退款要求，双方的协商也没有达成一致。
收钱收得顺顺利利，退钱却是一推再推，此时裴先生的态度也是非常坚决，必须拿到房款。他认为，因为整件事情自己就没有过错。而雅居乐花园却表示裴先生的房款目前退不了。
在随后裴先生与雅居乐花园的沟通中，雅居乐花园方面表示，就目前的情况还要再协商一下，随后给答复。今天上午，记者与裴先生再次取得了联系。雅居乐花园给的答复是什么呢?裴先生说今天他得到的答复依旧是接着等，这样的回答，不能让他满意。
