近日，求助人杨先生今年四月份在郑州市上汽荣威东荣行购买了一辆荣威车，提新车之后，本来挺高兴的，但是开了新车之后却落下了后遗症，这究竟是怎么一回事儿呢?
杨先生告诉记者，说自己2018年4月12号在郑州市上汽荣威东荣行买的车，开车必须向左用力拉着方向盘，自己稍微力度不够，它就会向右跑偏，更别说把手离开方向盘了，自己是在办完手续交完款从店里开出去后才发现这个问题的，立刻就给他们的销售顾问打电话反映这个问题，而他们就告诉自己不要再开这辆车，送回去检修，车直到现在修了六七次了，他们还没有修好，自己去别的4S店检测这个车辆，经其他店的技师确认，确实存在向右严重跑偏的现象，而且他们也出具了检修单子，然后自己带着单子去找他们店里协商，现在他们就一口咬定他们车没问题，然后不管不问，自己总不可能花一个正常的价格买一辆车，就这样一直开下去吧，要么他们店现在把车给自己修好，要么给自己换一辆车。
随后，记者和杨先生以及杨先生妻子来到了郑州市上汽荣威东荣行，当杨先生询问现在车准备怎么处理，郑州市上汽荣威东荣行售后总监彭方纪却说车是正常的，杨先生妻子对找其他店的售后来检修表示质疑，并且质问为什么第一次试过车之后，你们立马去后台去给自己试，自己调过之后为啥还开着去试，为啥修了那么多次，几个月之后送自己五次保养。彭方纪表示自己是做四轮定位的检查，不是维修，这个车四轮定位的数据，包括试车的结果都是正常的，当记者询问所有的车都会出现这种情况么，彭方纪却说开车的时候你的手能松开方向盘在高速上开车么，并表示这个东西需要通过技术鉴定才能够最终的解决这个问题。
