如今合众人寿于保险行业已经砥砺前行十余年之久，在这十余年的发展历程中合众人寿一直坚守理赔不难的初心，为客户提供着高效便捷的理赔服务并通过良好的企业文化和完善的管理制度，逐渐形成了“民主、和谐、通畅、平等、开放、包容”的良好局面，近日合众人寿完成一起客户不幸身故的理赔案件，总共赔付68万元，用实际行动诠释了合众保险理赔不难的初衷。

合众保险理赔不难诚信服务始终如一

据了解，合众人寿客户被保人王女士通过业务员介绍购买了一份合众人寿喜洋洋年金保险，年缴费17.5万元，交费5年，保额22万，2014年1月份缴费完成。2017年10月9日，合众人寿接到被保人王女士家人拨打的报案电话，告知被保险人因肺癌在家中身故。合众人寿接到报案电话后，第一时间与家人联系，慰问家属并指导家属收集理赔所需资料，因此案符合内勤上门慰问代办条件，分公司理赔人员于报案第三天2017年10月11日，和被保险人的爱人李先生取得联系，在李先生的公司通过理赔人员的手机微信为客户代办理赔。集中作业中心受理理赔后，下发调查，分公司理赔人员迅速前往社区卫生服务中心、派出所核实事故事实后，完成调查报告，赔付客户68万元。李先生在接到合众人寿的结案电话时，非常惊讶合众人寿的理赔服务能如此的迅速，能在报案的第一时间联系客户家属，并做到上门代办理赔服务，真正做到了“合众保险，理赔不难”的服务宗旨。

通过上面的理赔案例不难看出，合众人寿的理赔服务已经达到了一个非常不错的地步，其中微信理赔、理赔上门慰问代办都是合众人寿2017年推出的八大理赔特色服务中的内容，微信理赔指的是合众人寿用户微信绑定成功后，便可通过微信自助完成理赔申请、理赔进度及结论查询，很大程度的提升了合众人寿客户理赔的便捷性;理赔服务代办指的是铂金卡、金卡或赔款金额10万元以上的客户出险后，合众人寿将派内勤人员上门提供慰问服务。对于不方便来公司申请理赔的客户，合众人寿还提供上门代办理赔服务，业务员或者内勤通过移动端即可完成理赔申请，方便高效。

合众保险理赔不难，这是合众人寿自成立之初就一直坚守着的理赔服务理念，也是合众人寿用十余年的实际行动积累出来的口碑，未来合众人寿依然会坚守理赔不难的发展路线，位客户提供更加便捷、贴心的理赔服务。