设计思维1——跳出常态化思路
非鱼决定在拼多多开店销售单价较高的氨基酸洗护用品时,面临了很多人的质疑。她代理销售的“兰薇美”,是一个集健康、环保产业为一体的高新自主品牌,由江南大学和三君日化公司联合研制,开发以氨基酸为主要成分的绿色日化产品,这也是苏州市批准的高新科技项目。
兰薇美是一个新品牌,而氨基酸日化用品更是一个新颖的消费概念,价位也相对较高,这样的商品适合在拼多多上开拓市场吗?
设计出身的非鱼决定走常人不敢走的路,多年的设计思维让她不为常规想法所束缚,敢想敢做,从常态化思维中跳出,往往能看到新的机会。
她相信随着拼多多用户越来越多,高质量店铺尤其是旗舰店一定会是后期着重扶持的重点,平台前期可以主打超高性价比积累用户,但长远的规划上还得是培养品牌店以及质量好、口碑好的优秀卖家,这是企业的长久之道。
因此,她对兰薇美在拼多多的前景非常看好。
设计思维2——图片要高效传达信息
图片美感很重要,但更重要的是在短时间内传递商品信息,打动消费者。
商家在创建商品的时候,会在后台上传很多图片,在上传图片之前,先看两个数据:
l 3秒内不能加载完内容 用户将失去耐心
l 5秒钟确定用户是否会购买你的产品
因此图片要在保证质量的情况下尽可能的小,尤其是个人店主,如果没有专业的人操刀ps,可以网上下一些小软件自己搞一搞。
兰薇美旗舰店开张后,非鱼把关键词选好,做了选款测试,曝光也上去了,但是有几款产品,点击率就是一直不高。排除了价格因素、用户需求和产品质量原因,非鱼最终确定:应该是图片出了问题。
由于设计出身,她对图片的美观性非常重视,但是却忽略了另外更重要的一点:嘴上念叨了七八年的用户体验,在多多实际操作的时候并没有真正的考虑在里面。
非鱼认为,这两张图背景不算丑,产品图是精修的,第二个图从设计的逼格上来说更是一副高端简约大气上档次的样子,然而这两个商品就是光有曝光没有点击率。
考虑到普通卖家要突出自己主图在多多搜索结果下的显示效果,突出产品优势,非鱼重新做了商品图。
换完图,最直观的效果就是,护发素终于迎来了第一笔订单,洗衣液的推广计划整体的点击率也都有不错的提升。
非鱼建议:
1. 突出产品主图在搜索结果中的显示
2. 突出产品优势,必要情况可以添加文字
3. 单干的动手能力不强的小伙伴,最好找专业人士制作,花费并不高。
4. 不要经常更换主图,会降低产品质量分。
5. 人物肖像照谨慎使用,以免引起版权纠纷。
最后非鱼表示,高质量的产品、优秀的服务永远是商家最核心的竞争力,运营推广不过是在此基础上的锦上添花,坚持初心可能很难,但结果绝对值得!