商务部新闻发言人高峰回答记者问题(商务部公共商务信息新闻采编中心刘冬平摄)

人民网北京3月29日电(记者 覃博雅)商务部3月29日召开例行新闻发布会。新闻发言人高峰针对近日发布的《2017-2018年中国零售业发展报告》表示，2017年国内百货零售企业大力发展全渠道多元业务，其中多家逐步转变为综合服务的新型零售企业，百货零售行业未来有望成为满足人民日益增长美好生活需要的先导性行业。

高峰指出，《报告》从接受调查的85家百货零售企业经营情况统计得出结论：2017年百货零售企业发展情况明显好转，销售额、主营业务利润分别比去年增长9.1%和2.3%，增幅比去年均有较大增长。值得注意的是，许多业内领先的百货企业纷纷以打通线上线下为基础、以重构传统商业要素为核心、以创新商业发展及全业态融合为目标，大胆创新、积极转型，抗风险能力和综合竞争力大幅提升。

根据《报告》统计，2017年百货零售行业创新转型主要有以下特点：

一是传统业态分化发展。配套超市业态的社区百货加快拓展。年轻时尚型和高端奢侈品百货项目受购物中心影响较大，新开店数量同比持续减少，大型传统百货企业普遍向购物中心和奥特莱斯转型，传统百货店投入大幅缩减。

二是零售新业态频现。新概念、新模式催生了千店千面的零售新气象，各种“零售+”新业态层出不穷。与传统业态相比，新业态更加重视顾客体验。

三是技术驱动智慧零售。移动支付、物联网、人脸识别等信息技术，从采购、生产、供应、销售等各环节推动传统百货零售业转型升级。顾客、商品、服务、营销等的数字化发展，全方位推动传统百货零售业运行效率提升。

四是零售资本深度整合。一方面，大型互联网企业大规模向线下渗透，线上线下的融合从资本性融合迈向业务性融合。另一方面，实体零售价值凸显，优质的线下零售品牌得到资本市场的充分认可。与此同时，线下企业也在加速整合，打造全国性零售平台。