（曹操专车：用心服务）

据了解，李春有曾任教于济南第二职业学校，后又在中国烹饪协会担任培训讲师，此外，还曾在山东海外国旅从事导游工作。谈到为什么选择加入曹操专车李春有表示“当时是因为妻子要生孩子，而以前的职业需要长期出差，奔波于全国各地，所以我就选择了相对稳定的工作。没想到一来，发现还挺好，这一干就是两年，也不想走了。”

接单后从与客人通话开始，我们的服务就要开始体现。与乘客通话时，如炎热的夏天或下雨天，我会告诉乘客抵达的大体时间，并请他们在室内耐心等候，车辆抵达后我会电话通知。下雨天我抵达后会撑伞去接乘客，并询问他们是否需要鞋套等等。李春有分享着自己的工作心得。

（图为曹操专车司机李春有）

采访结束时，李春有还与司机们分享了自己的工作技巧，“我的车上会常备一个笔记本，针对一些经常用车的企业及充值客户，我会记录每个人的上车时间，位置，乘客的习惯，及服务中的一些禁忌。并进行换位思考，总结服务技巧。”他表示，每一位乘客，都有一个自己的故事值得去慢慢了解。网约车工作虽然看起来很复杂，但归根结底还是“用心与服务”这几个字。

（曹操专车：用心服务）