近年来，随着物联网、互联网、云计算、大数据等新兴技术的出现，企业数字化转型已成大势所趋。企业通过数字化转型能够触达更多的用户群体，并分析用户的需求，另外还可以通过数字化积极发展线上业务，实现业绩的稳步增长。对此，汤臣倍健高管就曾表示，数字化技术落地将为企业能力突破提供重要支撑。

汤臣倍健是国内膳食营养补充剂龙头品牌，在2021年就已经将“实施'科学营养'战略，打造科学营养产品力”“全链数字化”“超级供应链”“用户资产运营”定为新三年规划的战略重点，其中，汤臣倍健基于中台架构的数字化转型，重塑了“以用户为中心”的营销体系，围绕媒介、策略、会员的数字化，打通站内站外全链路，提升了可精细化运营的会员池以及ROI和品牌消费者资产库总数。

作为汤臣倍健高管，首席运营官蔡良平介绍，汤臣倍健已将销售管理、促销管理等场景线上化和数字化，帮助经销商调整经营职能，激活与终端连接。这样一来，公司不仅掌控实时动销数据，通过多样化营销，赋能终端销售，还能实现厂商、经销商、终端之间的协同，快速响应用户多样化、个性化的需求。

有了明确的战略重点之后，汤臣倍健接下来需要做的是通过升级超级供应链来满足消费者多元化、个性化的需求。对此，汤臣倍健也从供应链协同和工厂制造两个维度进行展开。其中，在供应链协同方面，汤臣倍健将用户需求与经销商、供应商、终端门店更好地衔接和匹配，以求在整条供应链条中，找到效率最优、生产柔性最大、响应最快、库存最低之间的最佳结合点，实现生产过程中决策的智能化。而在工厂制造方面，汤臣倍健将“人机料法环”全维度数据实时采集，再基于优化流程、信息系统整合，各业务模块做到实时决策。

在汤臣倍健高管们看来，数字化转型是持续演进的动态过程，没有终点。汤臣倍健也于2022年初再次提出用8年完成“强科技型”企业转型。未来，汤臣倍健仍将加速数字化转型的脚步，打造以数字化营销、智能化决策为目标的综合数字化平台，同时聚焦用户的需求，为用户带来更好的产品，享受健康的美好人生。

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