3月13号，天府网交会·星帮扶 服务正式发布。“天府网交会”副总经理对天府网交会和星帮扶服务做了详细的介绍。

“天府网交会”是贯彻落实四川省政府相关政策文件精神，是四川省商务厅搭建的全省电子商务公共服务平台。2019年4月，“天府网交会”产权管理经营正式交由四川省数字经济产业发展有限责任公司(简称“川数公司”)，作为四川省电商产业公共服务平台服务全省。

“天府网交会”定位为以四川为中心，以电子商务为核心，覆盖西南、西北几省的数字化公共服务平台。

·平台类型：是一个赋能型的数字化公共服务平台。

·平台性质：是一个创新型数字化产业服务平台，而不仅仅是一个传统服务对接平台。

·平台服务场景：是以电子商务为核心、数字化转型场景应用的服务平台。

“天府网交会”主要运营模式为“114”模式，即一基座、一联盟、四体系，具体为：

·一个数字化转型普惠服务数字基座：开发共享产品、供应商、渠道、仓储物流等数据资源，实现数据信息畅通、行业资源共享，以此协同、服务全省电商机构、电商人；

·一个数字化创新创业发展联盟：作为全省21个地市州电商业务为主要数字化服务的载体，采用联盟 + 人 + 企业 + 产业模式，开展电商、数字化转型等业务；

·一个数字化供应链服务体系：以市州(县)为单位，整合四川、西南西北各省大类商品供应链，形成数字化供应链服务体系，支撑数字化转型促进中心电商业务；

·一个火车头品牌运营体系：采用品牌火车头策略，带领市州级品牌、企业品牌全国、全球行，例如天府网交会/乡当潮 + 宜字号 + 企业品牌；

·一个消费帮扶服务体系：围绕消费帮扶政策、平台、单位等需求，提供针对性服务，帮助他们完成帮扶任务，做出成绩；同时，承接国家级消费帮扶平台例如“832平台”、东西部对口帮扶平台例如“浙里帮”等在四川、西南西北几省的服务对接、业务落地等工作；

·一个产销对接服务体系：主办、参与线上、线下产销对接会，推广四川、西南西北几省的农副产品，做好“土特产”文章，提升知名度。

“星帮扶”的定位是中国消费帮扶模式的领跑者。星帮扶服务主要是结合国家消费帮扶政策，针对政府单位、央企、国企和东西部的帮扶任务，提供专业的服务，让被帮扶地(帮扶项目)能够持续造血，增加被帮扶地发展的内生动力，达到帮扶有成效、有亮点、有沉淀的效果。

星帮扶的服务内容是结合帮扶地与被帮扶地的具体问题，进行梳理，提出针对性的、专业的解决方案，并进行落实和运营，实现资源、人才、技术、产业的良性运转，形成人+企业+产业的模式，比如提供一个城乡数据大脑；一个运营人才队伍；一个数字化供应链服务体系；一个火车头品牌运营体系；一个消费帮扶服务体系；一个产销对接服务体系；一个亮点成效。

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