冬日严寒天气，给户外作业的环卫工人带来了比较大的挑战。环卫工作范围广泛，作业环境复杂，环卫工人常常面临各种潜在危险。如何加强过程管理，保障寒冷天气下环卫工人的人身安全，成为城市管理亟需解决的问题。

为此，徐州移动聚焦环卫领域，联合当地城管局制定了“智能电子工牌”解决方案，该方案依托物联网、大数据等技术，以便携小巧的智能电子工牌为入口，通过配套分析平台和小程序等，提供工作记录、信息接收、健康管理等信息服务。不仅为环卫工人的人身安全提供了坚实保障，也带动提升了环卫行业的智慧化与精细化水平，为城市管理效能的提高注入了源源不断的动力。

在工作管理与效率提升方面，管理人员可以通过分析平台实时关注环卫工人的工作时长。当工作时间过长时，及时安排人员轮换或休息，避免因过度劳累引发健康问题。借助考勤功能，能够精确统计每位环卫工人的清扫面积、垃圾清理量等工作量数据，从而科学合理地安排工作任务，确保城市各个区域的环境卫生都能得到有效维护，杜绝清扫盲区的出现。而且，通过对这些数据的深入分析，还可以进一步优化环卫作业流程，提高工作效率，降低运营成本。此外，智能电子工牌的远程倾听功能还为环卫工作中的矛盾协调提供了便利。在日常工作中，环卫工人之间可能会因工作分配、工具使用等问题产生矛盾纠纷，管理人员通过远程倾听，能够及时了解情况并介入调解，避免矛盾升级，维护团队的和谐稳定，确保环卫工作的顺利开展。

当前，徐州市泉山区一千多名环卫工人已佩戴上了“智能电子工牌”，在其他区域也陆续投入使用。(王智慧)

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