就业是民生之本，青浦区就业促进中心紧紧围绕《上海市就业和社会保障十四五规划》，坚持稳中求进总基调，立足后疫情时代的就业需求，高起点谋划、高质量驱动、高强度推进、高标准落实，以提升公共就业服务能级为引领，以综合窗口推进为抓手，持续优化就业服务职能，助力青浦实现高质量发展。

一、推行综合窗口受理，提升服务效能

为推进综合窗口，深化政务服务“一网通办”。区就促中心进一步整合优化综合窗口服务专区、便民服务专区。全面推行“前台统一收件，后台分类审批，窗口统一出件”的综合窗口服务模式，大幅提高工作效率，为企业和群众提供高效便捷的政务服务。区人社局高度重视此项工作，局领导多次实地指导大厅升级改造，并要求把服务群众和企业摆在更加突出的位置，持续推动民生改善。目前综窗实现 57个办事事项的一口受理，落实“两个免于提交”，电子证照全面应用，做到减时间、减流程、减材料、减环节、减跑动，办事提速增效。

二、优化营商环境工作，稳就业保就业

根据市区两级优化营商环境工作部署，进一步梳理各项业务流程，通过优化流程、减少材料、缩短办理时间等方式优化营商环境，区就促中心积极推进就近办、网上办等工作模式，提升服务对象办事效率。同时走访企业了解服务对象需求，将被动服务转化为主动服务，不断提升公共就业服务机构新形象。

三、就业参保一体化服务，线上线下深融合

全面实行就业参保登记线上线下一体化工作，区就促中心多次与区社保中心召开联合会议，组织所有员工参加业务培训，实现业务互认，打破业务壁垒，进行业务融合，认真做好工作总结与反馈，加强对企业的培训，做好网上自助经办平台业务操作转移指导，使就业参保一体化工作得到稳步开展。

3月3日，青浦区就业促进中心新服务大厅的启用，是持续优化就业服务职能，提升就业服务能级的重要举措。面对日新月异的公共就业服务发展新形势，就业服务对象需求的多元化，就业形式的多样性，择业观念的大转变带来的新挑战和更多维度的要求，青浦区就业促进中心将以“更优”服务聚焦重点助就业，以“更广”视角营造创业生态圈，以“更大”力度提升培训强管理，以“更严”标准科学监管防风险，以“更高”要求转型服务提能效，凝心聚力，求真务实，为谱写就促中心工作新篇章，为实现更高质量就业再做新的贡献。

（青浦区人力资源和社会保障局）

关键词： 就业服务